家樂福有哪些服務機制...－gloria80的部落格

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家樂福的經營理念可以簡單地概括為5條：一次購足、超低售價、貨品新鮮、自助選購、免費停車。樂福

滿足消費者全方位的需求
台灣家樂福的成功，在於徹底貫徹顧客至上的基本道理。為了解消費者的需求，一年花費4億元做市場調查，除了做自己消費者的市調，也到競爭對手門口做市調，市調主題遍及各個領域。家樂福還將持續投資10億元經費，投入查價與跟價工作，確保市場最低價的策略。家樂福預計到2008年，台灣總店數可達50家。

家樂福目前為歐洲第1、世界第2大零售集團。15年前，家樂福台灣第一家店在高雄開幕，只比萬客隆晚了一個星期。如今，家樂福在台灣成了零售業的第2大（僅次於將其引進台灣的大股東統一企業）、量販店的第1大、服務業的第9大，有近萬名員工，年營業額超過500億。而萬客隆卻已在去年退出台灣市場。

家樂福是最早的也是最具實力的超市企業，它將百貨業的多品種集中售貨和自由取貨兩種形式結合在一起，這樣就誕生了具有家樂福特色的大賣場，並且逐漸成了零售業界的業態模式之一。不僅如此．家樂福最為人家所稱頌的，是它在海外極為成功的擴張姿態和擴張策略。它是公認的超市經營領先者，它以自己獨特的經營管理法則，締造了一個為世人所稱讚的超市帝國。